Clé de secours Audi/VW avec déverrouillage par goupille - HS

Délai de traitement de l'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans les délais impartis. 3 jours ouvrables . Les expéditions n'ont pas lieu les week-ends ni les jours fériés. Pour une livraison express, les commandes reçues après 15h00 HNE peuvent être expédiées le jour ouvrable suivant.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison États-Unis

Norme USPS

UPS pour machines à tailler les clés (États-Unis uniquement)

Livraison UPS de nuit

Les tarifs UPS Next Day Air sont calculés en fonction du poids et de la distance des articles.

Les tarifs UPS Next Day Air Saver sont calculés en fonction du poids et de la distance des articles.

Pour une livraison express, les commandes reçues après 15h HNE peuvent ne pas être expédiées avant le jour ouvrable suivant.

tarifs canadiens

Tarifs internationaux DHL

Les tarifs USPS First Class International sont calculés en fonction du poids et de la distance des articles.

Nous livrons uniquement en Amérique du Nord (États-Unis et Canada).

Droits de douane et taxes à l'importation

Les acheteurs sont responsables des éventuels frais de douane et taxes d'importation. Keyline USA décline toute responsabilité en cas de retards de livraison internationaux ou liés aux formalités douanières.

Abonnement logiciel Liger

Vous recevrez un courriel contenant le code que vous avez acheté dans un délai de 2 jours ouvrables.

Retours

Keyline accepte les retours dans les 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et accompagnés de leur emballage d'origine. Les demandes de retour ou d'échange effectuées après ce délai de 30 jours ne seront pas acceptées.

Plusieurs types de marchandises ne peuvent être retournés.

Articles supplémentaires non retournables :

- Cartes-cadeaux

- Logiciels téléchargeables

Pour effectuer un retour, un reçu ou une preuve d'achat est nécessaire. Veuillez envoyer un courriel à orders@keyline-usa.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RMA). Les articles retournés sans numéro RMA ne seront pas acceptés.

Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant).

Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou incomplet pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.

- Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer sa réception. Nous vous informerons également de l'acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d'abord vérifier auprès de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Le remboursement peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement après 14 jours ouvrables, veuillez nous contacter à l'adresse orders@keyline-usa.com.

Articles en solde

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Échanges

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Expédition et retour des articles

Pour retourner votre produit, veuillez l'envoyer par la poste à l'adresse suivante : Keyline USA Inc, 31336 Industrial Pkwy, Suite 3, North Olmsted, OH 44070, États-Unis

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